Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 février 2025
1. Qui sommes-nous ?
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Ce site et son application de réservation sont gérés par Ornella Altenloh. Vous pouvez me contacter à ornella.altenloh@gmail.com pour toute question relative à la confidentialité des données.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de votre utilisation de notre site et de notre application de réservation :
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Informations personnelles : Nom, prénom, email, téléphone (lors des réservations).
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Informations de paiement : Gérées par des prestataires tiers sécurisés (Stripel).
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Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
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Gérer vos réservations et vous envoyer des confirmations.
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Vous contacter en cas de modification ou d’annulation.
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Améliorer nos services (statistiques anonymes).
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Vous envoyer des emails d’information si vous avez donné votre consentement.
4. Partage des données
Vos données ne sont pas revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Wix et les outils tiers intégrés (ex. Stripe, Google Analytics, Mailchimp).
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser le trafic. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
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Accéder, modifier ou supprimer vos données.
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Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
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Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à ornella.altenloh@gmail.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations (connexion sécurisée, chiffrement des paiements).
8. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.